Politica di rimborso e restituzione
Siamo certi che trarrai vantaggio dal nostro programma di trading proprietario FX e raggiungerai i tuoi obiettivi di trading. Tuttavia, comprendiamo che a volte le cose potrebbero non funzionare come previsto. Pertanto, offriamo una politica di rimborso equa e trasparente per i nostri clienti che richiedono un rimborso.
Se non sei soddisfatto del nostro programma, puoi richiedere un rimborso completo della quota iniziale entro 14 giorni dalla registrazione. Per avere diritto a un rimborso, non è necessario aver aperto alcuna posizione o effettuato alcun tipo di ordine nel conto di trading.
Per richiedere un rimborso, è necessario contattare il nostro team di supporto via e-mail e fornire il proprio nome, indirizzo e-mail e il motivo della richiesta di rimborso. Elaboreremo la tua richiesta di rimborso entro 10 giorni lavorativi ed emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta di rimborso che non soddisfi i criteri di cui sopra o che sospettiamo essere fraudolenta o abusiva.
Ci riserviamo inoltre il diritto di modificare o terminare la presente politica di rimborso in qualsiasi momento senza preavviso.
Rimborsi Dopo aver completato con successo la Hare Challenge
Dopo aver completato con successo la seconda fase della Hare Challenge, se ti qualifichi per procedere alla fase finanziata, avrai diritto a un rimborso completo del pagamento della sfida e della ripartizione dei profitti una volta che avrai negoziato per il tempo minimo idoneo, che è di 10 giorni di negoziazione dopo aver piazzato la prima operazione sul tuo conto finanziato. Se violi qualsiasi regola prima di questo momento, il rimborso e il pagamento della quota di profitto saranno annullati.
Una volta che hai richiesto un pagamento e il tuo pagamento è stato approvato, la tua commissione di sfida ti sarà rimborsata insieme alla tua ripartizione dei profitti.
Accettazione di questa politica
È tua responsabilità familiarizzare con questa politica di rimborso.
Si prega di contattare l'assistenza tramite il modulo di contatto per qualsiasi domanda relativa a questa politica.
Tieni presente che effettuando un ordine per uno qualsiasi dei nostri prodotti, indichi di aver letto questa politica di rimborso e di essere d'accordo e di accettare pienamente i suoi termini. Se non sei d'accordo o non accetti completamente i termini di questa politica di rimborso, ti preghiamo di non effettuare un ordine con noi.
