Återbetalnings- och returpolicy

Vi är övertygade om att du kommer att dra nytta av vårt FX-handelsprogram och uppnå dina handelsmål. Men vi förstår att saker ibland inte fungerar som förväntat. Därför erbjuder vi en rättvis och transparent återbetalningspolicy för våra kunder som ber om återbetalning.

  • Om du inte är nöjd med vårt program kan du begära full återbetalning av din initiala avgift inom 14 dagar efter att du registrerat dig. För att vara berättigad till återbetalning får du inte ha öppnat några positioner eller lagt någon typ av order på handelskontot.

  • För att begära en återbetalning måste du kontakta vårt supportteam via e-post och ange ditt namn, e-postadress och skälet till att begära återbetalning. Vi kommer att behandla din begäran om återbetalning inom 10 arbetsdagar och utfärda återbetalningen till din ursprungliga betalningsmetod.

  • Vi förbehåller oss rätten att avslå alla begäranden om återbetalning som inte uppfyller ovanstående kriterier eller som vi misstänker vara bedrägliga eller kränkande.

  • Vi förbehåller oss också rätten att ändra eller avsluta denna återbetalningspolicy när som helst utan föregående meddelande.

 

Återbetalningar Efter framgångsrikt slutförande av Hare Challenge

Efter att du framgångsrikt har slutfört den andra etappen av Hare Challenge, om du kvalificerar dig för att gå vidare till det finansierade steget, kommer du att vara berättigad till full återbetalning av din utmaningsbetalning och din vinstfördelning när du har handlat under den minsta kvalificerade tiden, vilket är 10 handelsdagar efter att du gjort den första handeln på ditt finansierade konto. Om du bryter mot några regler före denna tidpunkt kommer återbetalningen och vinstandelsbetalningen att vara ogiltiga.

När du har begärt en utbetalning och din utbetalning är godkänd kommer din utmaningsavgift att återbetalas till dig tillsammans med din vinstfördelning. 

Godkännande av denna policy

Det är ditt ansvar att bekanta dig med denna återbetalningspolicy.

Kontakta supporten via kontaktformuläret om du har frågor om denna policy.

Observera att genom att göra en beställning för någon av våra produkter, indikerar du att du har läst denna återbetalningspolicy och att du accepterar och accepterar dess villkor. Om du inte håller med eller accepterar villkoren i denna återbetalningspolicy, vänligen gör inte en beställning hos oss.