Nhà giao dịch có Edge

Chính sách hoàn lại tiền và trả hàng

Chúng tôi tin tưởng rằng bạn sẽ được hưởng lợi từ chương trình giao dịch độc quyền FX của chúng tôi và đạt được mục tiêu giao dịch của mình. Tuy nhiên, chúng tôi hiểu rằng đôi khi mọi việc có thể không diễn ra như mong đợi. Do đó, chúng tôi cung cấp chính sách hoàn tiền công bằng và minh bạch cho những khách hàng yêu cầu hoàn tiền.

  • Nếu không hài lòng với chương trình của chúng tôi, bạn có thể yêu cầu hoàn lại toàn bộ phí ban đầu trong vòng 14 ngày kể từ ngày đăng ký. Để đủ điều kiện được hoàn tiền, bạn không được mở bất kỳ vị thế nào hoặc đặt bất kỳ loại lệnh nào trong tài khoản giao dịch.

  • Để yêu cầu hoàn lại tiền, bạn phải liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi qua email và cung cấp tên, địa chỉ email cũng như lý do yêu cầu hoàn lại tiền. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu hoàn tiền của bạn trong vòng 10 ngày làm việc và hoàn lại tiền theo phương thức thanh toán ban đầu của bạn.

  • Chúng tôi có quyền từ chối mọi yêu cầu hoàn tiền không đáp ứng các tiêu chí trên hoặc chúng tôi nghi ngờ là gian lận hoặc lạm dụng.

  • Chúng tôi cũng có quyền sửa đổi hoặc chấm dứt chính sách hoàn tiền này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

 

Hoàn tiền sau khi hoàn thành thành công Thử thách thỏ rừng

Sau khi bạn hoàn thành thành công giai đoạn thứ hai của Thử thách thỏ, nếu bạn đủ điều kiện để tiếp tục giai đoạn được tài trợ, Bạn sẽ đủ điều kiện được hoàn lại toàn bộ khoản thanh toán thử thách và phần chia lợi nhuận của mình sau khi bạn đã giao dịch trong thời gian đủ điều kiện tối thiểu, điều này là 10 ngày giao dịch sau khi thực hiện giao dịch đầu tiên trên tài khoản đã nạp tiền của bạn. Nếu bạn vi phạm bất kỳ quy tắc nào trước thời điểm này, khoản hoàn trả và thanh toán chia sẻ lợi nhuận sẽ bị vô hiệu.

Khi bạn đã yêu cầu thanh toán và khoản thanh toán của bạn được chấp thuận, phí thử thách sẽ được hoàn lại cho bạn cùng với phần chia lợi nhuận của bạn. 

Chấp nhận Chính sách này

Bạn có trách nhiệm làm quen với chính sách hoàn trả này.

Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua biểu mẫu liên hệ nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách này.

Xin lưu ý rằng bằng cách đặt hàng cho bất kỳ sản phẩm nào của chúng tôi, bạn cho biết rằng bạn đã đọc chính sách hoàn tiền này và bạn đồng ý cũng như hoàn toàn chấp nhận các điều khoản của nó. Nếu bạn không đồng ý hoặc chấp nhận hoàn toàn các điều khoản của chính sách hoàn tiền này, vui lòng không đặt hàng với chúng tôi.